Bij Oostenrijk Plus hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Wij voldoen hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Bedrijfsnaam: Oostenrijk Plus
E-mailadres: info@oostenrijkplus.nl
KvK-nummer: 56255705
Telefoonnummer: 06 131 01 225
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betalingsinformatie: zoals bankrekeningnummers en betaalgegevens.
Accountinformatie: indien van toepassing, zoals gebruikersnaam en wachtwoord.
Bestelinformatie: details over geplaatste bestellingen.
Websitegegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en surfgedrag (via cookies).
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en afhandelen van bestellingen.
Het afhandelen van betalingen.
Het verzenden van bestellingen.
Het bieden van klantenservice.
Het verstrekken van informatie over onze producten en diensten.
Het verbeteren van onze website en diensten (bijvoorbeeld door analyse van surfgedrag).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, publicatie of wijziging. Denk hierbij aan:
Het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten).
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
Regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen voor onze systemen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. Bijvoorbeeld:
Bestelinformatie: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratieve gegevens).
Contactgegevens: zolang als nodig is voor klantenservice.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:
Verzendpartners: om bestellingen te leveren.
Betaalproviders: voor de afhandeling van betalingen.
IT-dienstverleners: voor het beheer en onderhoud van onze website.
Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gerichte advertenties te tonen. U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen en laten overdragen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via info@oostenrijkplus.nl.
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@oostenrijkplus.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij significante wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via:
E-mailadres: info@oostenrijkplus.nl
Telefoonnummer: 06 131 01 225
Van 19 december t/m 31 december zijn wij in Oostenrijk om nieuwe producten in te kopen.
Bestel je voor 18 december? Dan wordt je bestelling nog verzonden.
Bestellingen die daarna binnenkomen, worden na 31 december verstuurd.
